不发货?他让天猫卫龙首页铺满表情包

梅花烙 2019-01-11 06:55:07





6月8日下午有网友发现,天猫卫龙食品旗舰店被人攻击,主页信息被篡改。打开天猫卫龙食品旗舰店的网站,发现页面确实遭到篡改,首页被铺满表情包,含有“我要给你点颜色看看”“你为何这么叼”等字样。


对于卫龙食品旗舰店被黑的原因,有网友认为是卫龙辣条的炒作,也有网友表示上午已经发现页面被篡改,被人以黑底红字写满“凭什么不给我发货?”字样,而卫龙客服表示:“不给他发货是因为他给的地址是:新疆沙漠第32棵白杨树。”


网友们,你们看热闹也是够可以的,高考都比下去了,我终于知道有的问题是一包辣条解决不了的。


傍晚,卫龙官微承认这是一场营销,不过这个效果看看比高考都热门,就可想而知了。


网络营销的本质是什么?
 
毋庸置疑,卖货(卖产品、卖服务、卖广告)
 
那么网络营销的核心秘密就嫁接在“卖货”的基础上:
 
我们现在卖货最重要的考虑的两个问题:

1、找目标用户   2、经营用户,卖货给他们。
 
在网络渠道如何寻找目标用户?
 
哪里有人哪里就有流量,哪里有流量哪里就有成交。
 
就和我们在做实体店的时候选址,要选在竞争不激烈的地方、或者人流量大的地方、或者客户常去的地方,网上也一样啊。
 
比如网络社会刚开始起步的时候,我们经常会用那个hao123导航,只要在hao123导航上挂广告那就会有很多用户;后面慢慢利用搜索引擎搜索的人多了,然后我们利用seo技巧,把用户搜索的词只要排到百度前面,留下文案,就会抓来很多用户;接着淘宝火的一塌糊涂,买东西都上淘宝,这就和我们实体店的集市一样,只要在上面开店就会有人买东西……
 
在合适的渠道去搞定他们就ok……每个渠道都有这不同的需求和竞争分析的方式,一定要做好需求和竞争分析再来做,这个很重要,很多人整天做网络,搞营销,玩了半天渠道都没有选对,目标用户都没有,就在那砸钱,真作死的节奏……
 

如何重新定义成交的心态?

在网络上除了直接上门有需求直接成交的,像:淘宝、搜索引擎等,这些是有刚性需求的,只要做好价值包装和信任就ok;现在网络营销中最常用的成交模式,一般都是先把用户数据库抓起来然后慢慢培养用户,或者就是打造自我品牌,让用户自动找上门来,这个算是懒人模式,也是我最爱玩的模式,不过现在有些不好做了。
 
数据库培养的模式最实用,毕竟直接拦截刚性用户好处多,竞争也特别的激烈,玩好数据库,用专业一点的话来说一次成交要在和用户六次沟通之后。
 
现在最火的的微商玩的是数据库、自媒体、社群依旧玩的是数据库,说那么多只不过是概念罢了。根本就叫:数据库营销。 目的就是经营用户。因为渠道不同,可能我们的抓粉、成交模式会做相应的改变,可本质不变。
 
不断追销的价值?
 
在网络上做成交最难的是什么?信任
 
所以一个对你有信任的用户特别重要,非常有价值。现在抓取一个成交用户的平均成本都是几百,如果不利用好你的老用户那就太浪费了。
 
我们辛辛苦苦的抓取那么多用户,那么多粉丝,那么多流量才来不多的成交用户。不管是从精力和金钱上来讲,成本都太高了。
 
但是一个已经成交的用户,我们适当的给点优惠就可以激活、老用户甚至可以帮我们来做转介绍、当合作伙伴。经营好一个老用户成本是抓取新用户的可能1%,但是价值是一个普通粉丝的上百倍。
 
现在那些店铺甚至滴滴、美团、饿了么、阿里云等等各个平台时不时给我们个优惠券,赠个福利就是奔着激活老用户来的。现在懂客户后端价值的用户都舍得前端的投入,比如:国外的服务器一台几十块钱,有的甚至免费,还有的全部把钱送给用户去推广;他们傻么?要命的是他们服务好,一般网站只要用的话都长期的,最起码几年,第一年免费,后面开始收费照样钱进到他们口袋里了。
 
有句话说,帮过你的人才愿意继续帮你;你帮过的人不一定会帮你。放到营销中:买过你东西的人才更容易去买你的东西;你买过别人的东西,你卖东西的时候别人不一定愿意来光顾你的生意。这是市场里面调查出来很有意思的一个段子。

 


阅读原文 下载卫龙首页表情包(淘宝云盘链接  安全登陆下载 )


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